Como cadastrar um usuário do portal

Quando usar este guia

Você quer dar acesso a uma pessoa ao CertAtlas Admin (este painel) — seja como Usuário comum (acesso restrito) ou como Administrador (acesso completo, incluindo gestão de usuários e integrações).

Dica: se a pessoa precisa acessar o aplicativo (celular/desktop), o guia é outro — veja Como cadastrar um usuário do aplicativo.

Pré-requisitos

• Seu perfil precisa ser Administrador para cadastrar novos usuários do portal. Se você não vê a área "Administração" na sidebar, peça a outro Administrador.
• A pessoa que você está cadastrando não pode ter cadastro prévio.
• A senha precisa ter no mínimo 6 caracteres.

Como acessar

Na sidebar, clique em Administração → Usuários e depois na aba Usuários do Portal de Administração (ou /dashboard/admin/usuarios/admin-users).

(Imagem: destaque para a aba "Usuários do Portal de Administração" aqui)

Como cadastrar (passo a passo)

1. Clique em "+ Novo Usuário"

No canto superior direito da tabela, há um botão "+ Novo Usuário".

(Imagem: destaque para o botão "+ Novo Usuário" aqui)

2. Preencha o diálogo de cadastro

Um diálogo se abre com os campos:

(Imagem: diálogo de cadastro de usuário do portal aqui)

Campo	O que preencher	Validação
Nome	Nome completo do usuário.	Obrigatório.
E-mail	E-mail que será usado para logar.	Único, formato válido.
Senha	Senha provisória (≥ 6 caracteres).	Mínimo 6 caracteres.
Perfil	Select: "Usuário" ou "Administrador".	Obrigatório.

Dica: o e-mail é o "username" — é com ele que a pessoa loga. Use um e-mail corporativo, não pessoal.

3. Escolha o perfil com cuidado

Perfil	O que vê	Quando usar
Usuário	Apenas Certificados e Clientes.	Colaborador que opera o dia a dia mas não gerencia usuários/integracoes.
Administrador	Tudo, incluindo Administração (Usuários, Setores, Integrações, Assinatura).	Gestor, TI, dono da operação.

(Imagem: select de perfil aqui)

Atenção: Administradores podem criar e excluir outros usuários (incluindo outros Administradores). Dê esse perfil apenas para pessoas de confiança.

4. Clique em "Criar"

(Imagem: destaque para o botão "Criar" aqui)

O usuário aparece na tabela. Um toast confirma a criação.

Dica: após criar, comunique o e-mail e a senha provisória ao usuário por canal seguro. Recomendamos que ele troque a senha no primeiro login (o painel não força isso automaticamente — diferente do app).

O que fazer depois

• Comunique ao usuário o e-mail e a senha provisória.
• Verifique se o usuário conseguiu logar.
• Acompanhe os primeiros acessos para garantir que ele está operando o que deveria.

Dicas e boas práticas

• Menos Administradores, mais segurança. Dê perfil de Administrador só para quem realmente precisa.
• Não duplique e-mails. Se houver erro, desative o cadastro errado e crie um novo.
• Senha provisória forte: mesmo que temporária, use 8+ caracteres misturando letras, números e símbolos.
• Considere um checklist para novos admins: tour pelo painel, leitura dos guias de primeiro acesso, alinhamento sobre o que podem/não podem fazer.

Próximos passos

• Como gerenciar usuários do portal — ativar, desativar, excluir.
• Entendendo os tipos de usuário — confunda menos os conceitos.
• Como acessar e sair do painel — para o novo usuário.