Como gerenciar usuários do portal

Tudo sobre o ciclo de vida de um usuário do portal: editar perfil, ativar/desativar, excluir, e a auto-proteção do próprio usuário.

gerenciarportalperfilativarexcluiradministrador

Quando usar este guia

Você precisa gerenciar usuários do portal que já existem: mudar o perfil, ativar/desativar, ou excluir.

Pré-requisitos

Como acessar

Sidebar → Administração → Usuários → aba Usuários do Portal de Administração.

Ações disponíveis

AçãoÍconeQuem podeReversível?
Editar (nome, perfil, ativo)LápisAdministrador (exceto self)Sim
ExcluirLixeiraAdministrador (exceto self)Não
Ativar / Desativar(botão na linha)Administrador (exceto self)Sim

Atenção — auto-proteção: você não pode editar, desativar ou excluir a si mesmo. O sistema bloqueia essa ação tanto na interface (botão desabilitado com tooltip) quanto no servidor. Se precisar fazer mudanças no seu próprio cadastro, peça a outro Administrador.

(Imagem: tooltip "Você não pode excluir seu próprio usuário" aqui)

1. Editar um usuário do portal

1.1 Clique no ícone de lápis na linha

(Imagem: destaque para o ícone de lápis aqui)

Dica: se o lápis está desabilitado na sua própria linha, é a auto-proteção. Veja o tooltip explicativo.

1.2 Altere os campos

O diálogo de edição permite alterar:

  • Nome
  • Perfil (Usuário ↔ Administrador)
  • Ativo (switch)

(Imagem: diálogo de edição aqui)

Atenção: o e-mail não pode ser alterado pelo painel. Se for necessário mudar o e-mail, entre em contato com o suporte.

1.3 Clique em "Salvar"

(Imagem: destaque para o botão "Salvar" aqui)

2. Ativar / desativar um usuário

Quando usar

  • Desativar: colaborador de férias, desligamento, mudança de função, suspeita de uso indevido.
  • Reativar: quando o usuário volta.

Como fazer

2.1 Localize o usuário

Use a busca se necessário.

2.2 Clique no botão de escudo na linha

(Imagem: destaque para o ícone de escudo aqui)

A mudança é imediata. Um toast confirma.

Dica: o usuário desativado perde o acesso na próxima requisição. Se ele estiver com a sessão aberta, em alguns minutos é deslogado automaticamente (quando o token expira).

3. Excluir um usuário

Atenção: esta ação é irreversível. O cadastro do usuário é apagado permanentemente.

Quando usar (raramente)

  • Cadastro duplicado / erro.
  • Conta de teste.
  • Ex-funcionário cujo cadastro não tem mais nenhum valor (e você já desativou antes).

Como fazer

3.1 Clique no ícone de lixeira na linha

(Imagem: destaque para o ícone de lixeira aqui)

3.2 Confirme no diálogo

O DeleteConfirmButton mostra o nome do usuário e pede confirmação.

(Imagem: diálogo de confirmação aqui)

3.3 Pronto

Dica: na dúvida, sempre desative em vez de excluir. Você pode reativar; exclusão é para sempre.

Mudando perfil de Usuário para Administrador (promoção)

Se você quer dar mais permissões a alguém:

  1. Clique no lápis do usuário.
  2. Mude o Perfil para "Administrador".
  3. Salve.

(Imagem: select de perfil aqui)

Cuidado: o novo Administrador passa a ter acesso à área "Administração" na próxima vez que logar. Avise a pessoa sobre a mudança.

Mudando perfil de Administrador para Usuário (rebaixamento)

Mesma lógica, mas inverso. O usuário perde acesso à área Administração na próxima sessão.

Atenção: o usuário não é deslogado na hora — só perde acesso após o token expirar (29 min) ou ao recarregar uma página que exija permissão.

Próximos passos

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